Remplissez le formulaire RMA accessible en page support technique ou en :
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Nous référençons votre demande et vous renvoyons une autorisation de retour
Envoyez vos équipements munis du numéro de RMA attribué
Élaboration du devis de réparation forfaitaire (prix basé sur le forfait fabricant)
Après validation de votre commande, les équipements sont transférés chez le fabricant.
Renvoi des équipements réparés avec rapport de l’incident et facture.